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Bitte bei Firmware-/Software-Upgrades unbedingt beachten!

Bei Auslieferung ist auf unseren Systemen eine Werks-Firmware installiert. Die jeweils beauftragte Firmware-Version kann von www.novatec.de>Downloads herunter geladen werden. Die Firmware-Lizenz für den beauftragten Firmware-Stand wird Ihnen bei Versand des Systems per E-Mail zugestellt.

Wenn Sie auf einem bereits vorhandenen System eine ältere Version haben und ein Upgrade benötigen, prüfen Sie bitte zunächst anhand Release-Beschreibungen auf den jeweiligen Seiten, welche Version für Ihre Anwendung in Frage kommt.

Im Jahr 2009 gab es einen Generationssprung in der Hardware und Software, so dass ein Update der folgenden Module/Systeme auf die neueste Software zu Problemen führen kann. Wir empfehlen daher, die folgenden Module nicht mehr upzudaten:

Gehen Sie danach wie folgt vor:

  1. Laden Sie die Dateien über den jeweiligen Link auf Ihren PC.
    ACHTUNG: Spielen Sie die Firmware/Software noch nicht auf die Systeme auf. Um die Firmware zu aktivieren benötigen Sie einen Freischaltcode von uns. Ohne korrekten Freischaltcode ist keine Telefonie mehr mit dem System möglich! Ein Angebot hierfür erhalten Sie von unserem Vertrieb.

  2. Füllen Sie die Datei "System_Upgrades.xls" vollständig aus und senden Sie diese an info@novatec.de oder direkt an Ihren Ansprechpartner im Vertrieb.

  3. Nachdem wir von Ihrem Einkauf eine Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen den Freischaltcode an Ihre E-Mail-Adresse.

  4. Spielen Sie diesen Freischaltcode in die Konfiguration der jeweiligen Systeme (siehe hierzu die Datei "Firmware License Import.pdf" im Download-Zip-File).

  5. Nun können Sie die Firmware und Software auf die Systeme aufspielen. Bitte beachten Sie, dass der Freischaltcode den von Ihnen angegebenen MAC-ID´s zugeordnet ist und die Firmware daher nur auf diese Systeme aufgespielt werden darf.

Allgemeine Hinweise zu Firmware-Upgrades:

Bei Updates auf Bugfix-Firmware-Versionen wird generell keine neue Lizenzdatei benötigt. Bugfix-Versionen unterscheiden sich nur durch die letzten beiden Ziffern von der ursprünglichen FW-Version.

Beispiel:  

Update von 00.06.07.00 auf 00.06.07.02:
Update auf eine Bugfix-Version. Es wird keine Lizenz benötigt.
 

Upgrade von 00.06.07.00 auf 00.07.00.55:
Upgrade auf eine FW Version mit neuen Features. Eine neue Lizenz ist erforderlich.

 

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